아이폰 사진이 안 열릴 때 — HEIC 이야기

무슨 일이 일어난 건가

사진을 보냈는데 «파일을 열 수 없습니다» 라는 답이 옵니다. 내 폰에서는 멀쩡히 보이고, 미리보기도 정상입니다. 파일이 깨진 것 같지는 않습니다.

이 상황은 대개 형식 문제입니다. 아이폰은 기본 설정에서 사진을 HEIC로 저장하는데, 이 형식을 모든 프로그램이 읽을 수 있는 것은 아닙니다.

특히 오래된 윈도우 환경, 일부 업로드 창, 문서 편집기에서 막히는 경우가 많습니다.

왜 이 형식을 쓰나

HEIC는 같은 정도의 화질을 더 작은 파일에 담는 것을 목표로 만들어진 형식입니다. 사진을 많이 찍는 기기에서는 저장 공간 차이가 상당히 커집니다.

연속 촬영이나 라이브 사진처럼 여러 장이 묶인 형태를 한 파일에 담을 수 있다는 점도 이 형식이 쓰이는 이유입니다.

즉 나쁜 형식이라서 문제가 되는 것이 아니라, 내 기기 밖으로 나가는 순간 상대 환경을 모른다는 점이 문제입니다.

세 갈래의 해결

상황에 따라 손대는 자리가 다릅니다. 앞으로 찍을 사진이 문제인지, 지금 보낼 사진이 문제인지, 이미 쌓인 사진이 문제인지로 갈립니다.

변환할 때 잃는 것

형식을 바꾸면 그 형식만의 기능은 따라오지 않습니다. 라이브 사진처럼 여러 장이 묶여 있던 것은 한 장으로 납작해집니다.

촬영 정보는 대개 따라오지만 도구에 따라 일부가 빠질 수 있습니다. 촬영 날짜가 중요하다면 변환 후에 한 번 확인해 두는 편이 안전합니다.

그리고 변환은 되돌리기 어렵습니다. 원본을 지우기 전에 결과가 제대로 나왔는지 먼저 보는 습관이 도움이 됩니다.